Service d'installation de systèmes multi-écrans à domicile

Conditions du service d'installation de systèmes multi-écrans à domicile

1. Introduction du service

Ce service vise à fournir aux clients une installation professionnelle de systèmes multi-écrans, garantissant le bon fonctionnement du système et répondant aux besoins d'utilisation du client. Le service comprend le réglage des équipements, la configuration du système, la gestion des câbles, etc.

2. Contenu du service

1. Consultation et conception

   • Communication préalable avec le client pour comprendre les besoins d'installation et l'environnement d'utilisation.
   • Fournir un plan de conception du système multi-écrans, y compris la liste des équipements, le plan de câblage et les suggestions de positionnement.

2. Préparation des équipements

   • Préparer les équipements et accessoires nécessaires selon le plan de conception, y compris mais sans s'y limiter, les écrans, les supports, les câbles de connexion, les convertisseurs, etc.
   • Vérifier l'intégrité des équipements, s'assurer que tous les équipements fonctionnent correctement.

3. Installation sur site

   • Examiner l'environnement d'installation réel sur place, confirmer la faisabilité du plan de conception.
   • Installer et fixer les supports d'écrans, s'assurer qu'ils sont stables et sécurisés.
   • Installer et connecter les écrans selon le plan de conception, procéder à un réglage préliminaire.
   • Organiser et fixer les câbles, garantir la propreté et la sécurité.

4. Configuration du système

   • Configurer le système multi-écrans, y compris le réglage de la résolution, l'ajustement du mode d'affichage (tel que l'extension, la duplication, etc.).
   • Configurer les logiciels et installer les logiciels de gestion multi-écrans selon les besoins du client (si nécessaire).
   • Tester le système multi-écrans, s'assurer que tous les écrans fonctionnent correctement et que l'image est claire et stable.

5. Formation à l'utilisation

   • Expliquer en détail au client comment utiliser le système multi-écrans et les précautions à prendre.
   • Fournir des solutions aux problèmes courants et des conseils d'entretien.

3. Processus du service

1. Prise de rendez-vous : le client prend rendez-vous pour le service d'installation à domicile par téléphone ou email.
2. Communication des besoins : l'ingénieur professionnel communique avec le client pour comprendre ses besoins et confirmer la date du service.
3. Service à domicile : l'ingénieur se rend sur place pour fournir le service d'installation à la date convenue.
4. Acceptation par le client : après l'installation, le client inspecte et confirme que le système fonctionne correctement.
5. Support après-vente : fournir un service de support après-vente pour résoudre les problèmes que le client pourrait rencontrer lors de l'utilisation ultérieure.

4. Temps de service

• Le service d'installation est généralement effectué dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la prise de rendez-vous.
• Le temps d'installation dépend des circonstances spécifiques et est généralement terminé en 2 à 4 heures.

5. Tarification

• Les frais de service d'installation sont déterminés en fonction du nombre d'équipements, de la complexité de l'installation et du lieu du service.
• Pour plus de détails sur les tarifs, veuillez contacter notre service clientèle ou consulter notre site web.

6. Remarques

1. Exigences environnementales

   • L'environnement d'installation doit disposer d'une alimentation électrique stable et d'une connexion réseau.
   • La zone d'installation doit disposer de suffisamment d'espace et de sécurité.

2. Coopération du client

   • Le client doit préparer à l'avance les équipements nécessaires, ou l'entreprise peut les acheter pour lui.
   • Pendant l'installation, le client doit coopérer avec l'ingénieur et fournir les informations et l'aide nécessaires.

3. Service après-vente

   • Un service de réglage gratuit à domicile est fourni dans les 7 jours suivant l'installation.
   • Fournir un support technique par téléphone et en ligne pour résoudre les problèmes rencontrés par le client lors de l'utilisation.

7. Coordonnées

• Service clientèle : 01 44 75 00 88
• Email du service : devismultimedia@gmail.com

Merci d'avoir choisi notre service d'installation de systèmes multi-écrans. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité !

Les services ci-dessus sont limités à Île-de-France（75，77，78，95，93，91，92）.